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Benachrichtigungen einstellen

kwittung. erinnert dich automatisch, bevor eine Frist abläuft - und begleitet dich nach dem Versand eines Schreibens durch den Follow-Up-Prozess. In den Einstellungen kannst du alle Erinnerungen individuell anpassen.

9:41
Einstellungen
BENACHRICHTIGUNGEN
🔔 Push-Nachrichten
📅 Kalender
Fristen im Apple Kalender sichtbar.
FRIST-ERINNERUNGEN
Widerruf
Erinnerung
-
5 Tage vorher
+
Gewährleistung
Erinnerung
-
30 Tage vorher
+
Uhrzeit 10:00
Wann sollen Erinnerungen kommen?
Gilt für neu angelegte Erinnerungen
Verlaufs-Erinnerungen
Begleitung nach Brief-Versand
(Tag 7, 14, 21)
🔔 Test-Erinnerung senden
🔔 Benachrichtigungen verwalten
Frist-Erinnerungen werden zur gewählten Uhrzeit geschickt. Verlaufs-Erinnerungen begleiten dich nach Brief-Versand durch den Follow-Up-Prozess.

Frist-Erinnerungen

kwittung. unterscheidet zwei Arten von Fristen - und du kannst für jede mehrere Vorlaufzeiten kombinieren. Wähle ein Profil oder stelle dir deine Erinnerungen individuell zusammen:

Widerruf (14-Tage-Frist)

  • Minimal: 2 Tage vorher
  • Standard: 7 und 2 Tage vorher
  • Ausführlich: 10, 7, 3 und 1 Tag vorher
  • Eigene...: frei aus 10 / 7 / 5 / 3 / 2 / 1 Tag wählen

Gewährleistung (24-Monate-Frist)

  • Minimal: 7 Tage vorher
  • Standard: 30, 14 und 2 Tage vorher
  • Ausführlich: 90, 30, 14, 7 und 2 Tage vorher
  • Eigene...: frei aus 90 / 60 / 30 / 14 / 7 / 3 / 2 / 1 Tag wählen

Du findest die Einstellungen unter: Einstellungen → Erinnerungen. Jede Fristgruppe lässt sich über den Master-Toggle komplett abschalten - oder du tippst auf „Eigene..." und wählst genau die Tage, an denen du erinnert werden möchtest.

Tipp

Am Ablauftag selbst wirst du immer erinnert, solange die Fristgruppe aktiv ist - diese Erinnerung lässt sich nicht abschalten.

Uhrzeit wählen

Im Bereich Uhrzeit kannst du festlegen, zu welcher Tageszeit Erinnerungen ankommen sollen. Der Tageszeit-Picker zeigt die aktuelle Einstellung (z.B. „10:00") und lässt sich per Tipp anpassen.

  • Standard-Uhrzeit: 10:00 Uhr
  • Gilt für: Neu angelegte Erinnerungen
  • Bestehende Erinnerungen: Werden nicht verändert

Tipp

Wähle eine Uhrzeit, zu der du normalerweise auf dein Gerät schaust - so verpasst du keine Erinnerung.

Verlaufs-Erinnerungen

Nach dem Versand eines Schreibens begleitet dich kwittung. automatisch durch den Follow-Up-Prozess. Die Verlaufs-Erinnerungen laufen nach folgendem Schema ab:

TAG ERINNERUNG
Tag 0 Versand-Bestätigung
Optional Zwischenstand (z.B. nach 7 Tagen, konfigurierbar)
Nach Frist Nächster Schritt (Standard: 14 Tage, einstellbar auf 7/14/21/30)
+10 Tage Letzte Erinnerung

Die Antwort-Frist ist konfigurierbar (7, 14, 21 oder 30 Tage) und du kannst optional eine Vor-Erinnerung (Zwischenstand) aktivieren. Die Frist-Erinnerungen für Widerruf und Gewährleistung bleiben davon unberührt.

Tipp

Verlaufs-Erinnerungen sind kostenlos und in der Free-Version verfügbar.

Kalender-Sync

Neben Push-Benachrichtigungen kannst du Fristen auch als ganztägige Events in deinen Apple Kalender übertragen. So siehst du alle Fristen direkt in deiner Kalender-App - und über iCloud auf allen Geräten.

Eigener Kalender

kwittung. erstellt einen eigenen „kwittung"-Kalender mit eigener Farbe. Du kannst ihn in der Apple Kalender-App ein- und ausblenden.

iCloud-Sync

Über iCloud werden die Kalender-Events automatisch auf alle deine Geräte synchronisiert - iPhone, iPad, Mac.

Aktivieren: Gehe zu Einstellungen → Kalender und aktiviere den Toggle. kwittung. fragt einmalig nach der Kalender-Berechtigung.

Tipp

Push vs. Kalender - Intelligente Alert-Logik: Wenn Push-Erinnerungen aktiv sind, werden Kalender-Events ohne Alerts erstellt (kein doppeltes Erinnern). Schaltest du Push aus, fügt der Kalender automatisch Erinnerungs-Alerts hinzu.

Mehr Details findest du im Artikel Kalender-Sync.

Antwort-Frist konfigurieren

Unter Antwort-Frist nach Briefversand legst du fest, wie lange kwittung. nach dem Versand eines Schreibens auf eine Antwort wartet, bevor du erinnert wirst:

  • 7 Tage - Für dringende Fälle
  • 14 Tage - Standard-Empfehlung
  • 21 Tage - Längere Wartezeit
  • 30 Tage - Maximum

Optional kannst du eine Vor-Erinnerung aktivieren, die dir nach einer konfigurierbaren Anzahl von Tagen (3, 5, 7 oder 10) einen kurzen Zwischenstand gibt - zum Beispiel: „Alles normal - der Händler hat noch X Tage Zeit zu antworten."

Optionale Erinnerungen

kwittung. bietet drei zusätzliche, optionale Erinnerungen, die du einzeln aktivieren kannst:

Jahresrückblick

Jährliche Zusammenfassung deiner geschützten Käufe - wie viel Geld du zurückgeholt hast.

Inaktivitäts-Erinnerung

Erinnert dich, wenn du länger nichts gescannt hast - damit kein Beleg vergessen wird.

Monatlicher Status-Check

Am 1. jeden Monats eine kurze Zusammenfassung deiner aktiven und dringenden Fälle.

Tipp

Alle drei Erinnerungen sind standardmäßig deaktiviert und können einzeln unter Einstellungen → Erinnerungen aktiviert werden.

Test-Erinnerung

Unsicher, ob Benachrichtigungen funktionieren? Tippe auf „Test-Erinnerung senden" - kwittung. schickt dir nach 3 Sekunden eine Test-Notification. So kannst du prüfen, ob alles korrekt eingerichtet ist.

Keine Benachrichtigung erhalten?

Wenn die Test-Erinnerung nicht ankommt, prüfe deine iOS-Einstellungen: Einstellungen → Mitteilungen → kwittung.. Mitteilungen, Töne und Badges müssen aktiviert sein.

Benachrichtigungen verwalten

Über „Benachrichtigungen verwalten" gelangst du direkt zu den iOS-Systemeinstellungen für kwittung.. Dort kannst du festlegen:

  • Mitteilungen erlauben: Grundvoraussetzung für alle Erinnerungen
  • Banner-Stil: Temporär oder dauerhaft
  • Töne: Benachrichtigungston ein-/ausschalten
  • Badges: Rote Zahl auf dem App-Icon
  • Sperrbildschirm / Mitteilungszentrale: Wo Erinnerungen angezeigt werden

Häufige Fragen

Warum kommen keine Benachrichtigungen?
Prüfe in den iOS-Systemeinstellungen, ob Benachrichtigungen für Kwittung erlaubt sind: Einstellungen → Mitteilungen → Kwittung - dort müssen Mitteilungen aktiviert sein. Stelle auch sicher, dass der Fokus-Modus (z.B. „Nicht stören") die Benachrichtigungen nicht blockiert.
Ändert die Uhrzeit bestehende Erinnerungen?
Nein. Die gewählte Uhrzeit gilt nur für neu angelegte Erinnerungen. Bereits geplante Benachrichtigungen behalten ihre ursprüngliche Uhrzeit. Wenn du die Uhrzeit für alle Erinnerungen ändern möchtest, deaktiviere die Erinnerungen kurz und aktiviere sie wieder.
Was sind Verlaufs-Erinnerungen?
Verlaufs-Erinnerungen begleiten dich nach dem Versand eines Schreibens durch den Follow-Up-Prozess. Du bekommst am Tag des Versands eine Bestätigung, nach der eingestellten Frist (Standard: 14 Tage) einen Vorschlag für den nächsten Schritt und nach 24 Tagen eine weitere Erinnerung. Optional kannst du eine Vor-Erinnerung (z.B. nach 7 Tagen) aktivieren.
Was ist der Unterschied zwischen Push und Kalender?
Push-Benachrichtigungen und Kalender-Sync sind unabhängig voneinander. Du kannst beides aktivieren, nur eins oder keins. Wenn Push aktiv ist, werden Kalender-Events ohne Alerts erstellt (kein doppeltes Erinnern). Wenn Push deaktiviert ist, fügt der Kalender automatisch Erinnerungs-Alerts hinzu.
Was sind die optionalen Erinnerungen?
Drei optionale Erinnerungen die du einzeln aktivieren kannst: Jahresrückblick (jährliche Zusammenfassung), Inaktivitäts-Erinnerung (wenn du länger nichts gescannt hast) und Monatlicher Status-Check (am 1. jeden Monats).

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