Automatische Frist-Erkennung
kwittung. erkennt automatisch, welche Fristen für deinen Kauf gelten - basierend auf dem Kaufort und dem Kaufdatum. So weißt du immer, welche Rechte du hast.
Kaufkanal bestimmt den Frist-Typ
Nach dem Scan fragt kwittung. dich: „Wo hast du gekauft?" Du wählst zwischen:
Online / Versand
Widerruf + Gewährleistung
- Widerruf: 14 Tage
- Gewährleistung: 2 Jahre
Vor Ort / Laden
Nur Gewährleistung
- Kein gesetzliches Widerrufsrecht
- Gewährleistung: 2 Jahre
Automatische Händler-Erkennung
Wenn kwittung. den Händler kennt (z.B. Amazon, IKEA, MediaMarkt), wird der Kaufkanal automatisch vorgeschlagen. Du kannst die Auswahl jederzeit ändern.
Widerrufsfrist anpassen
Bei Online-Käufen kannst du die Widerrufsfrist anpassen, falls der Händler eine längere Rückgabefrist anbietet (z.B. 30 Tage). kwittung. berechnet die Fristen dann entsprechend.
Tipp
Wenn du unsicher bist: Die Gewährleistung gilt immer - auch wenn die Widerrufsfrist schon abgelaufen ist.
Weiterführende Artikel
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich den falschen Kaufkanal wähle?
Du kannst den Kaufkanal jederzeit in der Beleg-Detailansicht ändern. kwittung. berechnet die Fristen dann automatisch neu.
Erkennt kwittung. auch Marktplätze wie eBay?
Ja. Bei bekannten Online-Marktplätzen wird „Online / Versand" automatisch vorgeschlagen.
